Thiết kế tiệm nail spa đẹp như thế nào để tạo ấn tượng và thu hút khách hàng là chuyện không hề đơn giản. Đặc biệt là đối với những không gian nhỏ. Việc thiết kế và trang trí tiệm nail sẽ gặp nhiều khó khăn hơn rất nhiều. Đây cũng là điều trăn trở và mối quan tâm hàng đầu của các chủ tiệm nail hiện nay. Hãy để Nội thất Cường Việt giúp bạn tạo dựng thương hiệu riêng biệt với những ý tưởng thiết kế và trang trí tiệm nail tuyệt đẹp độc đáo, đầy ấn tượng trong bài viết sau nhé.
|
TÓM TẮT NỘI DUNG BÀI VIẾT THIẾT KẾ TIỆM NAIL NHỎ 1 - LỰA CHỌN VỊ TRÍ MẶT BẰNG ĐỂ KINH DOANH TIỆM NAIL NHỎ 2 - THIẾT KẾ MẶT TIỀN TIỆM NAIL ĐẸP NỔI BẬT VÀ DỄ TÌM 3 - LỰA CHỌN MÀU SẮC PHÙ HỢP VỚI BẢN MỆNH CỦA MÌNH 4 - CHỌN MẪU NỘI THẤT TRANG TRÍ TIỆM NAIL SAO CHO PHÙ HỢP VỚI DIỆN TÍCH MẶT BẰNG NHỎ 5 - BỐ TRÍ NỘI THẤT THEO TỪNG KHU VỰC THEO DỊCH VỤ CỦA TIỆM |
1| Lựa Chọn Vị Trí Mặt Bằng Để Kinh Doanh Tiệm Nail Nhỏ
Việc chọn lựa vị trí mặt bằng là điều quan trọng đầu tiên trong việc quyết định tiệm nail đó có kinh doanh thành công hay không ? Dù bạn kinh doanh trong lĩnh vực gì thì việc có một vị trí của tiệm đều quyết định 50% yếu tố quyết định thành công . Một tiệm Nail với diện tích nhỏ và chi phí thuê mặt bằng giá rẻ nhưng bạn sẽ kinh doanh thành công nếu lựa chọn được vị trí mặt bằng thuận lợi.
Xem thêm : Những Mô Hình Thiết Kế Tiệm Nail Với Các Diện Tích Khác Nhau
Như vậy thì đâu là mẫu mặt bằng nào phù hợp? Theo như kinh nghiệm trong nhiều năm thiết kế và thi công tiệm nail hay một số kinh nghiệm hữu ích từ những cuộc trò chuyện trong những lần tư vấn với khách hàng mở salon tiệm nail nhỏ thì thường những mẫu tiệm nail spa mở tại nhà hay những mặt bằng trong hẻm hoặc những salon nail trong các Chung Cư đông đúc vừa thuê ở và kinh doanh dịch vụ làm nail, spa hay gội đầu dưỡng sinh vvv... thường thì mức độ thành công sẽ cao hơn và chi phí đầu tư khá rẻ . Với chi phí đầu tư các gói mặt bằng chỉ rơi vào tầm 30 đến 40 triệu cho gói nội thất này .
2| Thiết Kế Bảng Hiệu Tiệm Nail Đẹp Dễ Tìm và Dễ Nhớ .
Tại sao nên cần mặt tiền tiệm nail đẹp hay Thiết Kế Bảng Hiệu Quảng Cáo Đẹp và tên tiệm dễ nhớ và dễ tìm ? Vì mặt bằng tiệm nail của mình thường là kinh doanh trong mặt bằng tại nhà hoặc các tiệm trong hẻm với diện tích mặt bằng nhỏ nó không thuộc trục đường chính hoặc mặt tiền bạn có thể dễ kiếm và dễ tìm vì đối với các tiệm ở mặt tiền đường thì nó không bị ảnh hưởng nhiều tới con số nhưng khi bạn kinh doanh trong hẻm thì rất nhiều con số tên đường vvv... Vì vậy mặt tiền salon của bạn phải nổi bật để khách dễ tìm thấy và tên tiệm cũng sao cho dễ nhớ vì khách tới một lần là nhớ luôn như vậy chắc chắn khách sẽ tới làm đẹp cho những lần kế tiếp .
3| Lựa Chọn Màu Sắc Phù Hợp Với Bản Mệnh của Mình .
Thông thường những anh, chị trước khi có dự định mở một tiệm nail nhỏ với số vốn đầu tư ít thường ngại hoặc không tìm các đơn vị thiết kế chuyên nghiệp và cũng không được tư vấn hỗ trợ từ các công ty tư vấn về chuyên môn trong lĩnh vực nghành nail hoặc Spa nên chủ yếu là tìm kiếm trên mạng hay trên facebook ưng mẫu nào thì tìm cty đó để mua rồi tự sắp xếp theo ý tưởng của mình vì vậy màu sắc của nội thất hay màu sắc trong salon thường hay lộn xộn vì mua mỗi nơi một thứ chất liệu và màu sắc không giống nhau và đôi khi những mẫu Ghế Nail đó màu sắc đôi khi tương khắc với bản mệnh của chủ tiệm nó cũng sẽ khiến tài vận cũng như việc kinh doanh của Chủ salon đó không được dễ dàng hơn. Và để tìm hiểu những gam màu nào phù hợp với mệnh của mình bạn tham khảo thêm bên dưới để tìm hiểu rõ hơn nhé!
Xem Thêm : Phương Pháp Áp Dụng Phong Thủy Trong Spa Nail một cách Hiệu Quả
4| Chọn Lựa Nội Thất có Kích Thước phù hợp với Diện Tích Mặt Bằng Nhỏ .
Như tôi đã nói ở trên thì thông thường các tiệm nail có mặt bằng nhỏ hoặc vốn đầu tư không nhiều thường không tìm các công ty Tư Vấn Và Thiết Kế Tiệm Nail Chuyên Nghiệp mà chủ yếu mua các trang thiết bị nội thất như Ghế Nail, Quầy Tính Tiền , Bàn Nail , Giường gội đầu , Giường Spa hay Kệ Tủ nước sơn thường mua sẵn khi tìm những đơn vị bán hàng qua mạng . Người kinh doanh online trên các trang như Facebook thường thì họ không quá nhiều chuyên môn trong lĩnh vực thiết kế tiệm nail hoặc họ cũng không quá rành về tất cả các kích thước những sản phẩm đó nên họ không cho bạn những tư vấn chuyên nghiệp được họ chỉ mong sao bán đc sản phẩm đó . Và chính từ đây khi bạn mua về bạn sắp xếp đôi khi không được như ý . Nếu như kích thước nội thất quá to, quá dài thì không gian tiệm nail của bạn bị hẹp lại . hoặc những mẫu ghế nail quá nhỏ thì khách làm móng tay chân sẽ cảm thấy khó chịu khi ngồi làm móng tay chân với thời gian dài vvv... Vì vậy dù tiệm nai của bản nhỏ như nào chi phí đầu tư ít ra làm sao bạn đừng ngại gọi cho chúng tôi Hotline 0965 064 858 chúng tôi luôn sẵn sàng tư vấn - đo đạc và hỗ trợ thiết kế hoàn toàn miễn phí cho bạn để bạn có một salon đẹp , hiện đại và tiện ích.
5| Cách Bố Trí Nội Thất cho Từng Dịch Vụ
Việc phân chia từng khu vực và sắp xếp Nội Thất một cách khoa học và thông minh để trong quá trình thợ làm các dịch vụ đó được luân chuyển một cách hợp lý tiết kiệm được nhiều thời gian bởi vì thông thường một tiệm nail lớn thì việc chia phòng bằng các vách ngăn , rèm vvv... để tăng sự riêng tư vvv.... Nhưng đối với các mẫu Thiết Kế Tiệm Nail Kết Hợp Spa nhỏ thì nội thất thường không phân chia nhỏ bởi các vách ngăn vì như vậy sẽ làm không gian tiệm nail trở nên vô cùng bí bách . Như mẫu hình trên khi khách làm nail thì giường nối mi ở gần bên cạnh . Nếu bạn đã làm qua thì bạn hiểu được tại sao không kê bàn nail gần ghế Nail. Nếu bàn nail gần ghế nail thì việc mài bột hay dũa móng sẽ làm ảnh hưởng trực tiếp sang hai bên . Vì vậy Ghế làm móng chân là nơi không có quá nhiều bụi và ồn thì cạnh đó giường nối mi cũng vậy nó không gây ra nhiều tiếng ồn cho nên cách sắp xếp nội thất trên với không gian như vậy là tương đối hợp lý cho các dịch vụ của Tiệm .
6| Chọn lựa mẫu Ghế Nail nào cho Tiệm Nail có Diện Tích Nhỏ.
Việc chọn lựa các mẫu Ghế Nail nào phù hợp với các mặt bằng thiết kế tiệm nail có diện tích nhỏ . Thông thường thì tùy vào kích thước chiều rộng của mặt bằng đó để đơn vị thiết kế đưa ra cho bạn những mẫu Ghế Nail Nào Phù Hợp Với Thiết Kế Tiệm Nail Nhỏ những mặt bằng có diện tích chiều rộng hẹp tầm 2m5 hoặc 3m mà chủ đầu tư kinh doanh tại nhà và buổi tối có thể ra vào hoặc cho các xe máy vào thì việc dùng các mẫu Ghế Làm Nail Hộc Kéo là hợp lý . Bởi khi trong giờ làm việc thì ghế nail hộc kéo được kéo ra để khách ngồi ngâm chân và làm các dịch vụ làm móng vì khi mẫu ghế này khi kéo ra thì kích thước bằng với kích thước của ghế làm nail tiêu chuẩn . Khi kéo ra hết kích thước của nó cũng từ 1m1 cho đến 1m2 nhưng khi không còn làm thì hộc kéo được thu gọn vào trong gầm của Ghế Nail thì kích thước chiều dài chỉ còn 70cm đến 75cm như vậy không gian nhà đã rộng ra rất nhiều mà không ảnh hưởng tới công việc cũng như sự thoải mái khi khách làm móng chân trên ghế Nail này .
Và để tìm hiểu kĩ hơn vễ Mẫu Ghế Nail Hộc Kéo bạn có thể xem kĩ hơn về chi tiết kích thước hay Những Mẫu Thiết Kế Tiệm Nail Nhỏ Đẹp với Ghế Nail Hộc kéo này để tìm hiểu sâu hơn và lựa chọn nên dùng mẫu nào cho mẫu thiết kế tiệm nail nhỏ xinh của mình nhé . Ngoài những mẫu ghế làm nail có hộc kéo thì các mẫu ghế Sofa Nail có sử dụng được không? cho các mẫu tiệm nail có kích thước chiều ngang nhà hẹp . Tất nhiên là có nhưng nếu diện tích hẹp mà bạn vẫn di chuyển phương tiện qua lại thì mẫu ghế nail lại đc sắp xếp theo một cách khác hợp lý hơn.
Đây là các mẫu sofa nail thông dụng nhưng nếu bạn lỡ yêu mến nó mà để theo cách ngang nhà thì sẽ không còn nhiều diện tích cho lối đi vào vì vậy giải pháp chọn để ghế theo hướng ra ngoài cũng là một cách thú vị . Cách này thì khách có thể ngồi nhìn ra ngắm nghía khung cảnh bên ngoài trong quá trình làm móng nhưng nó có một nhược điểm là người thợ sẽ không quan sát được tình hình bên ngoài hoặc đón khách vào vvv....
7| Đầu Tư Các Vật Dụng Nội Thất Cao Cấp Để Khách Hàng Hưởng Nhiều Ưu Đãi dịch Vụ Từ Salon Nail Của Mình Hơn
Để tăng tính cạnh tranh với các Salon ở mặt tiền đường thì các tiệm nail nhỏ kinh doanh trong hẻm cũng nên lưu ý là nên đầu tư các loại Nội thất cao cấp như các dòng Ghế Nail Spa Cao Cấp để phục vụ khách hàng tốt hơn . Giả sử 1 bộ móng tay khách làm ở Salon to ngoài mặt đường thường có giá là 200 đến 500 khách chỉ được ngồi dịch vụ làm móng tay chân thì Tiệm Nail của bạn làm một bộ móng chân cũng với 200 đến 500 nhưng khách sẽ đước hưởng thêm nhiều các lợi ích sức khỏe từ việc ngồi mẫu ghế làm nail matxa này đem lại . Tính ra cũng với số tiền cho một dịch vụ làm bộ móng chân nhưng khách hưởng đến 2,3 dịch vụ khác đi kèm thì tất nhiên khách nào cũng muốn . Vậy vị trí tiệm không quan trọng . tiệm to hay nhỏ cũng ko quan trọng mà tôi là KHÁCH HÀNG tôi ĐƯỢC HƯỢNG LỢI ÍCH GÌ từ Salon của bạn đem lại .
Như các Salon nail nhỏ có dịch vụ Gội Đầu Dưỡng Sinh thì đây là mẫu Giường Gội bạn nên tham khảo vì mẫu giường gội này ngoài tính năng gội đầu thông thường thì mẫu Giường Gội này còn có tính năng massage toàn thân như những mẫu ghế Massage thường đặt ở các Trung tâm , siêu thị hay nhà Chờ các Sân Bay , Ga tầu vvv... Nó có lợi ích massage toàn bộ vùng lưng , chân , tay , bàn chân , còn phần đầu thì dịch vụ của bạn làm . Như vậy với chi phí của một lần gội đầu ở các trung tâm Salon Tóc bạn cũng chỉ hưởng như gội đầu , matxa mặt thì khi khách hàng gội đầu trên mẫu Giường gội này thì bạn thử tính xem ít nhất cũng có thêm 2 dịch vụ miễn phí nữa . Mà kết quả trị liệu của nó đem lại cho khách hàng không hề nhỏ , nhất là những khách bị đau lưng nhức mỏi , hay khí huyết lưu thông kém thì đây là mẫu giường gội hoàn toàn có thể hút khách về trong salon Nail, Spa, Gội Đầu của bạn.
8| Tạo Sự Thân Thiện với Khách Hàng
Để một tiệm nail nhỏ có thiết kế đơn giản không cầu kì và cũng không nằm ở những vị trí mặt tiền đường chính vvv... nhưng làm sao vẫn thu hút được khách hàng thường xuyên đến làm dịch vụ cuẩ salon . Không chỉ có nội thất cao cấp , dịch vụ tốt là đủ ngoài ra việc xã giao tạo quan hệ sự gần gũi đối với từng khách hàng nữa . Một môi trường làm việc và phục vụ luôn thân thiện , không khí luôn tran hòa tươi vui sẽ tạo nên một cho khách hàng tới làm dịch vụ cảm thấy được sự bình yên thấy được niềm vui khi đến làm đẹp ở đây . Bởi lần sau và những lần kế khách tới đôi khi không còn là thợ và khách nữa mà là những người bạn vvv....
Xem Thêm: Nghệ Thuật Ứng Xử Tốt Đối Với Khách Hàng trong Ngành Làm Đẹp
9| Cách Phục Vụ Trong Ngành Nail
Khi bạn đã tạo được mối quan hệ thân thiết và gần gũi với khách hàng thì việc phục vụ và cách phục vụ của bạn cũng rất quan trọng để tiệm nail của mình thành công hơn . Đôi khi sự gần gũi hay quen biết vô tình tạo nên thái độ và sự đón tiếp lần sau của bạn đối với người bạn" khách hàng" đó không còn được nồng hậu và cởi mở như những vị khách tới làm đẹp mới . Như vậy sẽ vô tình tạo nên tâm trạng không tốt đối với khách quen. Ngoài ra bạn cũng tìm hiểu xem khách muốn gì muốn dùng loại sản phẩm gì , dịch vụ nào và nhân viên nào họ thích để Khách được hưởng dịch vụ với tâm lý thoải mái nhất .
Xem thêm : 12+ Tuyệt Chiêu Phục Vụ Khách Hàng Trong Ngành Nail Spa
10| Lựa chọn Thêm Những Mô Hình Phục Vụ Cho Tiệm Nail của bạn Trở Nên Hoàn Hảo
Tiệm Nail của bạn chắc hẳn sẽ hoàn hảo hơn với những chiếc ghế Kids Pedicure Spa chuyên nghiệp mà noithatpho.com cung cấp. Ghế Kids Pedicure Spa thiết kế độc đáo dành riêng cho trẻ nhỏ và là một cách tuyệt vời để bổ sung cho các tiệm nail phục vụ khách hàng có gia đình và trẻ em. Ghế Kids Pedicure Spa giá rẻ với nhiều tính năng như : massage bằng phương pháp rung, vòi sen bằng thép không ri, đèn LED tích hợp,phần chân có thể điều chỉnh độ cao khác nhau chỉ với một ngón tay của bạn.noithatpho.com cung cấp các loại ghế Kids Pedicure Spa đa năng để làm hài lòng khách hàng của bạn và các kỹ thuậtviên cũng dễ dàng phục vụ. Các loại ghế Kids Pedicure Spa cao cấp có thể xoay 90 độ 2 bên giúp trẻ dễ dàng ra vào ghế. Kids Pedicure Spa công nghệ mới kết hợp với nhiều tình năng sẽ là sự lựa chọn tốt nhất cho tiệm Nail của bạn.
Xem thêm : Những Mẫu Ghế Nail Spa dành Cho Trẻ Em mới nhất hiện nay
11| Lựa chọn những Thiết Kế Tiệm Nail đang có Xu Hướng Hot trên Thị Trường Làm Nail
+ Thiết kế Tiệm Nail Theo Phong Cách Hàn Quốc
Thiết kế nội thất tiệm nail theo phong cách Hàn Quốc là sự kết hợp giữa kiến trúc truyền thống của văn hóa Hàn với lối thiết kế hiện đại. Mẫu Thiết Kế Nội Thất Tiệm Nail này mang lại sự tiện ích cho người sử dụng. Điểm đặc biệt ở Design Hàn là sự vận dụng tối đa cách bài trí thông minh cho không gian không quá rộng trở nên độc đáo và tạo cảm giác nới rộng cách tối đa. Những mẫu thiết kế theo phong cách này đều có những nét đặc trưng riêng biệt đem lại nét thu hút riêng .
+ Mẫu Thiết Kế Tiệm nail Spa theo phong Cách Nhật Bản .
Trong các xu hướng thiết kế phong cách Nhật Bản, tất cả đều hướng đến sự tối giản, kể cả các đồ nội thất. Thế nên, màu sắc sử dụng cho phong cách này cũng được đơn giản hóa thông qua các màu từ tự nhiên như gỗ, màu xám từ gạch ốp hoặc màu xanh mang đến không gian đầy sức sống của cây,… Các màu sắc này đã tạo nên một tổng thể hài hòa trong phong cách thiết kế nội thất tiệm nail theo phong cách Nhật Bản. Thông thường thì với lối thiết kế này thường được sử dụng cho các Phòng Spa hay các phòng gội đầu Dưỡng Sinh thì phù hợp hơn . Bởi không gian nội thất theo phong cách Nhật Bản thường có xu hướng thiên về thư giãn là chính .
+ Mẫu thiết Kế Tiệm Nail theo Phong Cách Châu Âu
Nhiều anh,chị là khách hàng thường hay hỏi tôi mẫu ghế Nail Spa liệu có phù hợp với mẫu tiệm nail có diện tích nhỏ không và nó có những tính năng gì vượt trội ? Theo tôi thì tùy vào diện tích mặt bằng đó như thế nào . Nếu nhà có chiều ngang nhà tầm 4m thì mẫu ghế nail Spa Pedicure đều thiết kế và sử dụng được . Ghế Spa Pedicure chuyên nghiệp với phần bồn massage có thiết kế nhỏ gọn và bóng mịn giúp khách hàng thư giãn. Phần thân ghế massage chất lượng cao và công nghệ hiện đại tạo cảm giác vô cùng dễ chịu. Các loại Pedicure Chair mới được nâng cấp và cải thiện cho chất lượng ghế tốt hơn với mẫu mã sang trọng, trang bị hệ thống massage hiện đại nhất, tất cả các chức năng đều có thể điều chỉnh bằng điều khiển cầm tay, hệ thống xoáy nước là một trong số những hệ thống mạnh mẽ nhất trên thị trường. Đây là những mẫu ghế rất thích hợp trong các mẫu Thiết kế tiệm Nail theo phong cách Châu Âu .
12| Tìm Chọn đúng Địa Chỉ Cung Cấp Nội thất Tiệm Nail Như Ghế Nail, Bàn Nail, Giường Massage , Giường Gội đầu Matxa để mua giá tận gốc để tiết kiệm tối đa chi phí .
Việc bạn tìm một đơn vị cung cấp nội thất về lĩnh vực Nail Spa này không khó . Chắc chỉ mất một cú Click chuột thôi hoặc vuốt nhẹ trên Google bạn đã tìm thấy hàng trăm đơn vị cung cấp dòng sản phẩm này . Và làm cách nào để bạn sàng lọc ra đâu là đơn vị sản xuất và cung cấp thực sự hay công ty nào chuyên về cung cấp và sản xuất nội thất cho ngành nail và spa điều đó thì cũng hơi khó cho các bạn mới mở tiệm . Vì theo như giới thiệu thì đâu cũng là công ty cung cấp hàng đầu , chuyên nghiệp , kinh nghiệm nhiều vvv... Nhưng đối với các anh , chị đã từng làm tiệm rồi thì chắc không khó để nhận ra .
Bởi vì khi lần đt đầu tiên và cách tư vấn của cty đó bạn sẽ biết ngay đó có phải là cty chuyên sản xuất hay không . Bởi cty chuyên sản xuất và kinh doanh nội thất của lĩnh vực này họ sẽ nói rõ cho bạn biết ngay như ghế nail này giá bao nhiêu ? tính năng ưu nhược điểm như thế nào ? thời gian có hàng là bao lâu , và lắp đặt vận chuyển ntn ? Thời gian bảo hành là bao lâu , Hợp đồng và hình thức thanh toán ra làm sao ? vvv... Mà không cần phải dừng lại để tham khảo người này người kia vvv...
Mẫu thiết kế sofa chờ cho khách hàng . với chất liệu khung gỗ cây thật được chạm khắc tinh xảo theo phong cách tân cổ điển . Phần nệm được chúng tôi dùng loại nệm D40 loại đàn hồi và êm , Phần vải bọc màu theo mẫu khách hàng tùy chọn có thể bằn vải nỉ nhung , vải bố hoặc các dòng giả da như của Korea, Thái Lan , Indonesia , Malaisia vvv...Mặc dù giá một sản phẩm cho dòng ghế này chúng tôi lấy theo giá combor của gói nội thất nên giá thành rẻ hơn nhiều so với thị trường bán ra với khách hàng .
Việc thiết kế tiệm nail của chúng tôi tuy không lộng lẫy bởi nhiều ánh sáng ảo hay các vật dụng thiết kế có sẵn trên thư viện thiết kế . Mà sản phẩm của chúng tôi khi thiết kế như thế nào thì sản xuất tối thiểu cũng đạt được 70% so với mẫu thiết kế . Vì vậy khi tiệm nail của bạn lắp đặt và hoàn thiện xong Nội Thất Tiệm Nail của bạn chắc chắn sẽ như hình thiết kế hoặc đẹp hơn so với bản vẽ thiết Kế đó là điều chúng tôi luôn cam kết . Đối với Cường Việt chúng tôi luôn cam kết về mẫu mã sản phẩm chứ không vẽ THIẾT KẾ một đằng và THI CÔNG LẮP ĐẶT sản phẩm 1 nẻo .
Và nếu bạn ở gần thì bạn có thể đến tận xưởng hoặc cty xem đó có phải cty chuyên sản xuất và kinh doanh mặt hàng này không như vậy là tốt nhất . Và nếu bạn yêu mến và tin tưởng chúng tôi xin tới Xưởng của chúng tôi nhé .
CTY TNHH - TM -DV-XNK CƯỜNG VIỆT
Địa chỉ: 118/1 Đường Thới Tam Thôn 18, Ấp Tam Đông, Xã Thới Tam Thôn - Hóc Môn - Hồ Chí Minh
Điện Thoại : 0965 064 858 để được hỗ trợ 24/24h hàng ngày .
7+ BÍ KÍP GIÚP BẠN KINH DOANH TIỆM NAIL PHÁT TRIỂN TỪNG NGÀY .
9| Nghệ Thuật Ứng Xử Tốt đối Với Từng Khách Hàng Trong Ngành Nail và Spa
Chất lượng nghệ thuật giao tiếp là phẩm chất của người kinh doanh. Nhất là khi bạn đang kinh doanh trong ngành nail,ngành thẩm mỹ không đơn thuần là phục vụ khách và kiếm tiền, hơn thế nữa, đó là kinh doanh niềm hy vọng và ước mơ làm đẹp của bao người. Kỹ năng giao tiếp, ứng xử trong kinh doanh rất quan trọng, nhất là đối với lĩnh vực kinh doanh nghề nail nói riêng và ngành thẩm mỹ nói chung. Lời nói, ánh mắt, nụ cười hay cả phong cách thân thiện cũng chính là những vũ khí lợi hại của bạn trong việc chinh phục, lôi kéo khách hàng đến với nail salon của mình. Sau đây, noithatpho.com sẽ đưa ra một vài lời khuyên hữu ích là những kinh nghiệm giao tiếp mà các chủ tiệm nail có thể tham khảo vận dụng trong điều kiện kinh doanh của mình:
9-1 . Điều thiết yếu nhất
Yếu tố quan trọng nhất trong mỗi ngành nghề kinh doanh mà đặc biệt là ngành nail luôn là vui vẻ và niềm nở. Ngay từ khi những vị khách này đi ngang qua hay chuẩn bị bước vào tiệm nail của mình cũng như khi khách ra về, bạn luôn phải giữ thái độ đón tiếp nồng hậu và nhiệt tình. Đừng để họ mang một tâm trạng không hài lòng khi ra về, bạn thật sự sẽ mất vị khách này đấy.
9-2 Tạo sự đồng cảm
Trong khi làm móng tay cho khách, kể cả bạn là chủ hay nhân viên, cũng hãy tạo cho khách sự thoải mái bằng cách trò chuyện. Những câu hỏi bắt chuyện đơn giản, đúng lúc đúng nơi sẽ dễ dàng lấy được cảm tình từ phía khách hàng. Ngôn ngữ nói kết hợp với cử chỉ và ánh mắt thân thiện sẽ phát huy hiệu quả cao hơn. Bạn nên biết lắng nghe đúng cách những lời tâm sự của khách. Muốn vậy, người thợ nail phải có vốn kiến thức nhất định và khả năng ăn nói lưu loát. Tất cả đều cần có thời gian luyện tập. Sự tự tin sẽ là chìa khóa giúp chính bạn tạo ấn tượng tốt đẹp với khách hàng, làm cho khách quay lại tiệm nail tìm mình.
9-3 .Giữ chữ tín – Tạo niềm tin
Bản thân bạn có thích bị ai đó “cho leo cây”không? Thất hứa là một hành động được coi là không tôn trọng người khác. Nghề nail thường có những lịch hẹn trước, khách hàng ghét nhất là sự thất hẹn. Nếu có việc bận đột xuất hay không làm kịp thì đừng quên thông báo trước cho họ. Việc để khách hàng đợi chờ hết lúc này đến lúc khác sẽ là yếu tố tác động làm cho những vị khách đó không muốn quay lại tiệm nail của bạn nữa. Thật tai hại.
9-4. Thái độ quyết định tất cả
Một điều tối kỵ khác trong nghệ thuật giao tiếp mà bạn tuyệt đối không được bỏ qua,đó là không được coi thường khách hàng dù bằng cử chỉ, lời nói hay ánh mắt. Đây là lỗi mà khá nhiều người mắc phải. Có khi bạn không cố ý, nhưng do thiếu thận trọng trong giao tiếp mà khách ngộ nhận mình bị coi thường. Nếu bạn để chuyện này xảy ra, hậu quả thật sự sẽ vô cùng xấu.
9-5.Thấu hiểu khách hàng
Có rất nhiều trường hợp, khách đến và yêu cầu một cô nhân viên nào đó làm, mà cô ấy lại đang làm cho vị khách khác. Vì họcũng chỉ có ấn tượng với cô gái ấy mà thôi. Khi đó, cô gái ấy cần phải ngừng công việc mình đang làm, sang chào hỏi vị khách kia và yêu cầu họ vui lòng đợi.Ngoài ra, cũng có trường hợp khách hàng của bạn tỏ ý chê bai một thợ nail nào đó (chê cô này vụng về, cô kia không có kỹ thuật nail chuyên nghiệp…), bạn có thể cân nhắc việc thay đổi nhân viên. Là chủ tiệm nail thì bạn phải có một cái đầu óc quan sát nhanh nhạy, thích ứng linh hoạt để chọn thợ cho mỗi khách hàng dựa vào thái độ và cách ứng xử của họ.
9-6. “Khách hàng là thượng đế”
Có rất nhiều trường hợp , người thực hiện kỹ thuật nail làm khách đau, chảy máu hay làm không đúng ý khách… Khi đó người thợ nail phải biết nhã nhặn xin lỗi và nhanh chóng tìm hướng giải quyết cho vị khách đó. Cần kiên nhẫn và tìm cách giải thích cho khách hàng hiểu nguyên nhân của vấn đề đó. Có khi khách hàng lại vui vẻ bỏ qua khi bạn biết cách “nói khéo” đấy!
9-7. Tầm quan trọng của vẻ bề ngoài
Cách ăn mặc, trang điểm cũng là một thứ ngôn ngữ giao tiếp không thông qua lời nói. Một người thợ nail không có ưu thế về vóc dáng sắc đẹp nhưng ăn mặc lịch thiệp, biết trang điểm “dễ nhìn”, biếttạo nét thanh tao qua việc sử dụng những vật dụng cá nhân như kẹp tóc, trâm cài tóc có đính các loại hoa trang trí… sẽ có tác dụng thu hút, tạo được thiện cảm của khách hàng khi đến với mình. Hãy nhớ rằng hoa luôn là biểu tượng cho sắc đẹp và việc làm đẹp, biết tự mình làm đẹp nhờ hoa sẽ có tác dụng tương tự như việc trang trí những bình hoa đẹp trong tiệm nail của bạn vậy.
Những chuyên viên thẩm mỹ nói chung và các nail technician nói riêng cần quan tâm đúng mức đến nghệ thuật giao tiếp. Người quản lý các mối quan hệ với khách hàng trong tiệm nail nên có những hướng dẫn cần thiết cho đội ngũ thợ, kỹ thuật viên của mình nắm vững và tận dụng tốt khả năng giao tiếp. Đừng để những “thượng đế khó tính” phật ý, bởi lẽ một khi họ đã ra đi thì sẽ không bao giờ quay lại tiệm nữa. Đó là chưa kể tiếng đồn “không tốt” lan xa, tiệm nail có khả năng mất vị thế cạnh tranh. Chỉ cần những cử chỉ nhỏ từ ánh mắt, nụ cười tạo thiện cảm cho khách hàng, hay những lưu ý mà noithatpho.com vừa nêu trên, bạn đã có trong tay các bí quyết giữ mối quan hệ lâu dài với khách hàng cho nail salon của mình đấy!
Thiết Kế Tiệm Nail Nhỏ
Thiết Kế Tiệm Nail
Thiết Kế Tiệm Nail - MiNa
SETUP TIỆM NAIL -4BEAUTY NAIL
Setup Salon Nail - Great Nail
Thiết Kế Tiệm Nail kết Hợp Spa
40+ Mẫu Thiết Kế Tiệm Nail Mới
Top15+ Mẫu Thiết Kế Tiệm Nail
